Da et Norwegian-fly som skulle gå fra Gardermoen til Las Palmas viste seg å ha for mye last, prioriterte flyselskapet å ta med laks istedenfor 50 feriekofferter og to passasjerer.
– Hvordan kunne Norwegian gjøre dette? Prioritere laks foran passasjerene, og ødelegge ferien for barn og voksne? Jeg har ennå ikke fått mine tre kofferter. Alle som ikke fikk bagasjen var skuffet og frustrert over Norwegian. Det var en anspent stemning blant passasjerene, sier Gaute Næss til flysmart24.no.
Han var en av passasjerene som ikke med seg bagasjen på flyet da det tok av mot Spania lørdag. Ifølge Næss skal kapteinen ha forsikret om at bagasjen ville komme med neste fly som skulle lande halv time senere, men det skjedde ikke.
Norwegian bekrefter episoden overfor flysmart24.no, men sier til nettstedet at det var en håndteringsfeil.
– Innsjekket bagasje skal alltid prioriteres, sier senior kommunikasjonsrådgiver Tonje Næss .
Næss sier videre at den resterende bagasjen kom fram sent søndag kveld, og ble kjørt ut til passasjerene mandag.
